疫情就是命令，行动就是责任。安徽建筑大学城市建设学院管理工程系在领会教育部、教育厅有关“停课不停教、停课不停学”精神基础上，认真落实城建学院文件《关于做好延迟开学期间教学准备和网上指导学生学习的通知》工作部署。现将学生反馈建议进行分析，继承发扬好的做法，努力探索和运用新的方法，寓教于“网”，实现教学相长。
以3周作为一个阶段，针对教学成效，管理系实施“寓教于‘网’，教学相长”——疫情期间系部学生网课学习满意度问卷调查，回收有效问卷1225份。
一、教学总体情况
1、开课情况
截止到3月7号，管理系拟开线上课程58门、84课次，周在线学生1514人次，学生常规出勤率高达100%。
2、教学平台
为保障线上教学顺利开展，管理系教师在超星平台基础上，利用其他平台作为辅助。据统计，上课平台按使用率排序分别是QQ群聊直播、超星、腾讯会议、微信、腾讯课堂、中国大学（MOOC），部分同学反映老师大多将以上平台结合使用，方法灵活。
3、教学方式
学生接触了较为丰富的教学方式，主要有直播教学、混合教学、线上研讨教学和录播教学。在网络沟通方式上，师生互动以QQ为主。
二、教学调查结果及质量分析
1、教学平台
反馈结果显示，学生更青睐于QQ群聊直播平台，其次是超星部分选择“其他”的同学希望采用两种平台结合的方式。
2、教学方式
据调查，学生最喜爱的网络教学方式是直播占比58.78%，其次是混合教学占比42.04%。
3、学生网络学习满意度
将不同年级学生与网络学习安排满意度进行交叉分析发现，学生对网课整体满意度较高，其中低年级满意度较高，高年级满意度低于低年级在同年级中所占比例。
将不同年级学生与网络学习收获满意度进行交叉分析发现，学生对网课整体满意度较高，其中年级与满意度高低程同向分布。不同年级没有明显差异。
三、学生意见反馈及改进办法
据调查显示，学生在网课学习中，认识到自主学习的重要性，同时认为网课的学习氛围和及时沟通效果较差。同时对网上学习效率的评价大多数同学表示效率一般。
通过对学生的建议词云分析发现，学生对老师的依赖性较大，建议对教学平台灵活选择，多增加互动环节，直播过程中稍微增加有趣话题，可对直播进行录播，以便学生回看，并且大多数同学都很关心开学课程衔接问题。
综上所述，日后网上教学工作主要做以下改进：
（1）教师增加灵活互动，优化教学方式。
（2）督促学生课前预习，加强课前课后监督。
（3）线上及时引导学生加入讨论。
（4）丰富教学资源，推进课程建设。
（5）适时调整教学计划，做好线上线下教学衔接方法。
（6）开展教研室线上教学研讨活动，遴选优秀教学案例。
（作者：周琪 审稿：曹泽）
